Goodnight.
I don't know if it is allowed here, but I WILL QUOTE A PROBLEM I am having with my ADVANCED Phantom 4.
Without any previous problem, my Phantom 4 ADVANCED does not turn on the DJI GO 4 APP or the LITCH (original).
The Control is connected to the DRONE, executes all commands, turns on the drone, moves the butt, activates functions, even takes off and flies, but the APP remains DISCONNECTED without showing camera images and telemetry information.
Use ANDROID (Galaxy A30S). I took another Samsung phone that installed the APP and the same happened.
Does anyone have any idea? Have you seen this happen? Suggestions?
The control connects to the drone. But the APP does not show anything, it is so DISCONNECTED!
I have already reinstalled the DJI GO APP and tried to use LITCHI for example.
I already updated the DRONE firmware by DJI Assistence.
I've already restarted everything several times.
I already tried another cell phone.
I tried several different USB-C cables.
It seems to me that the problem is with the control via Cellular, or perhaps, with the drone in sending the information to the control?
Has anyone had a similar experience?
Any suggestions on how to resolve this? What to test?
Gratitude for the help!
---------------------- PT-BR -------------------------
Boa noite.
Não sei se é permitido aqui, mas vou CITAR UM PROBLEMA que estou tendo com meu Phantom 4 AVANÇADO.
Sem nenhum problema anterior, meu Phantom 4 ADVANCED não LIGA o DJI GO 4 APP ou o LITCH (original).
O Controle fica conectado ao DRONE, executa todos os comandos, liga o drone, movimenta o butt, ativa funções, até decola e voa, mas o APP permanece DESCONECTADO sem mostrar as imagens da câmera e informações de telemetria.
Use o ANDROID (Galaxy A30S). Peguei outro celular Samsung que instalei o APP e aconteceu o mesmo.
Alguém tem ideia? Você já viu isso acontecer? Sugestões?
O controle se conecta ao drone. Mas o APP não mostra nada, fica tão DESCONECTADO!
Já reinstalei o DJI GO APP e tentei usar o LITCHI por exemplo.
Já atualizei o firmware do DRONE pela DJI Assistence.
Já reiniciei tudo várias vezes.
Já tentei outro celular.
Tentei vários cabos USB-C diferentes.
Parece-me que o problema é com o controle pelo Celular, ou talvez, com o drone em enviar as informações para o controle?
Alguém já teve uma experiência similar?
Alguma sugestão sobre como resolver isso? O que testar?
Gratidão pela ajuda!
I don't know if it is allowed here, but I WILL QUOTE A PROBLEM I am having with my ADVANCED Phantom 4.
Without any previous problem, my Phantom 4 ADVANCED does not turn on the DJI GO 4 APP or the LITCH (original).
The Control is connected to the DRONE, executes all commands, turns on the drone, moves the butt, activates functions, even takes off and flies, but the APP remains DISCONNECTED without showing camera images and telemetry information.
Use ANDROID (Galaxy A30S). I took another Samsung phone that installed the APP and the same happened.
Does anyone have any idea? Have you seen this happen? Suggestions?
The control connects to the drone. But the APP does not show anything, it is so DISCONNECTED!
I have already reinstalled the DJI GO APP and tried to use LITCHI for example.
I already updated the DRONE firmware by DJI Assistence.
I've already restarted everything several times.
I already tried another cell phone.
I tried several different USB-C cables.
It seems to me that the problem is with the control via Cellular, or perhaps, with the drone in sending the information to the control?
Has anyone had a similar experience?
Any suggestions on how to resolve this? What to test?
Gratitude for the help!
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Boa noite.
Não sei se é permitido aqui, mas vou CITAR UM PROBLEMA que estou tendo com meu Phantom 4 AVANÇADO.
Sem nenhum problema anterior, meu Phantom 4 ADVANCED não LIGA o DJI GO 4 APP ou o LITCH (original).
O Controle fica conectado ao DRONE, executa todos os comandos, liga o drone, movimenta o butt, ativa funções, até decola e voa, mas o APP permanece DESCONECTADO sem mostrar as imagens da câmera e informações de telemetria.
Use o ANDROID (Galaxy A30S). Peguei outro celular Samsung que instalei o APP e aconteceu o mesmo.
Alguém tem ideia? Você já viu isso acontecer? Sugestões?
O controle se conecta ao drone. Mas o APP não mostra nada, fica tão DESCONECTADO!
Já reinstalei o DJI GO APP e tentei usar o LITCHI por exemplo.
Já atualizei o firmware do DRONE pela DJI Assistence.
Já reiniciei tudo várias vezes.
Já tentei outro celular.
Tentei vários cabos USB-C diferentes.
Parece-me que o problema é com o controle pelo Celular, ou talvez, com o drone em enviar as informações para o controle?
Alguém já teve uma experiência similar?
Alguma sugestão sobre como resolver isso? O que testar?
Gratidão pela ajuda!
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